洛杉矶华人资讯网9月26日报道(记者LEO)近日,读者E女士向洛杉矶华人资讯网记者爆料,她是做跨境电商业务的,其一直在使用的物流公司突然消失,很多货物丢失。令她和其他受害者意外的是,有人在中国看到他们的货在市场上出售。据称该公司在洛杉矶曾经有三个收货点,现在都已停止了收货。

居住在芝加哥的E女士说,她多年来一直利用“飞鹰物流”往中国发货,没有出现过意外情况。今年3月,她交了5000美元,向自己在该物流公司的账户充值,同时还发了10箱货。但是,这次她却迟迟没有收到订单号,交的5000美元预存款也没有充到自己的账号内,她预感货可能出了问题。于是,她联系了一些该公司的其他客户,发现很多人遇到了同样的问题,丢失的货物数量巨大。


图:E女士询问账号充值情况 (供图:E女士)

E女士表示,她的10箱货过了三个月还没有任何消息,后来物流公司说货被卡在了海关。和E女士有相同遭遇的人也称,当时催问该公司,都是同样的说法。6月底的时候,物流公司曾经承诺会给大家一个答复,但是直到7月底也没有拿出任何解决方案。


图:E女士要求物流公司提供理赔方案 (供图:E女士)

据E女士介绍,除了芝加哥,飞鹰物流在洛杉矶的工业市、钻石吧和卡森市也有营业网点。在已经明确公司运转异常、大量货物丢失的情况下,当时三个收货点依然在进行收货,从而导致更多人的货物损失。E女士认为,明明知道出了问题,可是公司还是在大量收货,说明他们就是故意为之。

E女士还表示,其间物流公司曾经向她承诺会对她进行赔偿,但是一直没有兑现。而且,她现在在飞鹰物流的账户里还有很多预存的费用,目前也没有办法使用或者退款。


图:E女士的账户显示,其余额还有多达6000余美元 (供图:E女士)


图:E女士要求退还账户余额 (供图:E女士)

令记者感到意外的是,E女士表示,有相识的受害者回到国内后,曾发现她的货在国内某些平台进行出售。记者问:“你们怎么知道在国内出售的是你们的货?”E女士说:“回国的那个人,她在自己的几箱货上都做了记号,她已经发现了这些记号,那就是她的货。”

受害者就此事向物流公司交涉,飞鹰物流负责人表示他们也无法找到货,在国内出售丢失的货应该是公司员工的个人行为,公司也是受害者。

E女士和其他受害者表示,这个说法并不是事实,因为据他们调查,涉及此次货物丢失事件的几个人其实是亲戚关系,不可能相互之间不熟悉,也不可能对此不知情。以他们之间的关系,如果想找到人其实并不难。起初,公司负责人还在群里回复,但是现在已经没有任何消息,问问题不回,电话也打不通。受害者表示,“这应该就是一个骗局,该公司可能因为经营出现了问题,就大量收货,然后想办法变现填补公司的亏空。”但是,此种说法没有得到警方的证实,记者也没能联系上快递公司进行核实。


图:E女士查询后,发现其货物状态一直显示在“抵达海关”,之后再无更新 (供图:E女士)

E女士说,目前,芝加哥和洛杉矶的很多受害者已经报警,但是由于还在调查阶段,他们没有得到任何消息。

记者查询了飞鹰物流官网,目前网站可以正常打开,内容也并无异常,记者没有发现有关此事件的声明或者通知,也没有看到“停止收货”的公告。该公司网站显示,其成立于2010年,总部位于洛杉矶,在美国7个城市有营业网点。

随后,记者拨打了E女士提供的电话号码,但并没有联系到该公司的负责人。据记者了解,包括洛杉矶的三个营业网点在内,该公司的多个收货点已经停止运营。