最后一英里运营专员将负责管理和优化我们公司的最后一英里账户，以确保运营顺畅且具有成本效益，包括全车/零担和快递（Fedex/UPS/USPS/DHLe）。该职位涉及与承运商协调，优化运输路线，跟踪货件，解决问题，并在运输过程中最大化效率。

JD：
管理并与最后一英里代表保持良好关系。
协调货物的装运和收货过程，确保及时提货和交付包裹。
跟踪货物并监控交付状态，确保按时交付并满足客户需求。
优化运输路线和方法，以减少成本并提高效率。
处理运输过程中的任何问题或延迟，包括包裹损坏，交付错误。
主动与客户和内部团队沟通，就货件状态、延迟或其他相关信息进行沟通。
分析运输数据和绩效指标，识别改进和节约成本的机会。
确保遵守所有最后一英里承运商和法规要求，包括文件、标签和包装标准。
根据需要为运营团队的其他成员提供支持和帮助。
保持行业趋势、承运商政策和最佳实践的更新，不断改进运营。

Requirements:
• 物流、供应链管理、工商管理或相关领域的学士学位（优先）。
• 在物流或运输领域与最后一英里账户工作的经验。
• 对运输流程、承运商服务和运输法规有深入了解。
• 出色的沟通和人际交往能力，能够与内部团队和外部合作伙伴有效合作。
• 注重细节，高度组织，能够管理多项任务并优先处理责任。
• 熟练使用微软办公软件和运输软件（例如，FedEx Ship Manager、UPS WorldShip）。
• 解决问题的能力，能够在压力下保持冷静和专注。
• 灵活适应不断变化的优先事项和工作时间表。

薪资福利：
50K-70K
健康保险，牙科，眼科100%包，401K Match等。

联系W：HR_Logistics